1. Описание тарифных планов
| № п/п | Вид сервиса\услуги | Тариф «Начальный» | Тариф «Комфортный» | Тариф «Супер» | |
| 1. | Стоимость тарифа в месяц (гарантированный лимит), руб. | 3 000 | 4 400 | 6 500 | |
| 2. | Количество выездов специалиста в пределах гарантированного лимита, не более | 1 | 1 | 2 | |
| 3. | Количество часов, включенных в гарантированный лимит, не более | 1 | 2 | 4 | |
| 4. | Порядок оплаты и периодичность заключения договора | Оплата только авансом за весь период (6 или 12 мес.) | Оплата авансом за весь период (3 или 6 или 12 мес.) /Помесячная оплата (12 мес.) | ||
| 5. | Количество информационных баз на регулярном сопровождении (обновления конфигураций и платформы «1С:Предприятие», регламентные операции) | не более 1 | не более 2 | не более 4 | |
| 6. | Возможность обновлений нетиповых (измененных) конфигураций | нет | есть | ||
| 7. | Индивидуальный специалист-консультант по зарплатным расчетам, налогам и взносам с ФОТ (доступны стандартные консультации) | нет | есть | ||
| 8. | Подключение к 1С-Отчетности; 1С-ЭДО и работы по их продлению | платно | входит в тариф | ||
| 9. | Оперативность подключения к решению вопросов связанных с ошибками программ с момента обращения, в течение не более | 24 часов | 8 часов | 2 часов | |
Для всех тарифов также предусматривается:
- Информационные базы не изменены в конфигураторе (находятся на поддержке поставщика), а если изменены, то подготовка нетиповых обновлений оплачивается сверх тарифа по согласованным ценам;
- Удаленность до места расположения клиента не более 1 часа общественным транспортом;
- Стоимость одного часа сверхлимитных работ (при превышении часов гарантированного лимита) составляет 1700 рублей;
- Перенос невыработанных часов на будущий месяц обслуживания не производится;
- Возможно консультирование пользователей при помощи удаленного подключения к рабочему месту.
При необходимости наша компания предоставит клиенту индивидуальный тариф, учитывающий все особенности.
2. Обязательные сервисы, предоставляемые фирмой «1С» и входящие во все тарифные планы
| № п/п | Вид сервиса\услуги | Включено в тариф (превышение – платно) |
| 1. | Доступ к Информационной системе ИТС ПРОФ | Неограниченно |
| 2. | Индивидуальные консультации по сложным вопросам учета у аудиторов фирмы «1С» (по электронной почте) | Неограниченно |
| 3. | Участие в семинарах 1С-Лекторий и доступ к видео-архиву семинаров | Неограниченно |
| 4. | Сервис сдачи отчетности в ФНС и фонды через Интернет (сервис 1С-Отчетность) | 1 юр./физ. лицо |
| 5. | Сервис обмена электронными счетами-фактурами и иными первичными электронными документами между контрагентами (сервис 1С-ЭДО) | 100 исходящих комплектов документов в месяц |
| 6. | Доступ к инфраструктуре сопровождения 1С-Коннект | 2 пользователя |
| 7. | Сервис 1С-Облачный архив | 20 Гб для хранения архивных копий |
| 8. | Сервис 1С-Контрагент — быстрая проверка информации о контрагентах и автозаполнение данных | 7200 автозаполнений и 360 досье |
| 9. | Сервис 1С-Сверка для автоматической сверки счетов-фактур | неограниченно |
| 10. | Доступ к ПП 1С через Интернет (сервис 1С-Линк) | 1 туннель, до 2-х баз |
| Дополнительные опции сервисов сверх норм, включенных в тарифы | ||
| 11. | Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность) для второй и более организаций: | |
| ▪ Группа пользователей от 1 до 2 организаций | 4 900 | |
| ▪ Группа пользователей от 3 до 5 организаций | 3 675 | |
| ▪ Группа пользователей от 6 до 10 организаций | 2 450 | |
| ▪ Группа пользователей от 11 до 15 организаций | 1 960 | |
| ▪ Группа пользователей свыше 25 организаций | 1 715 | |
| 12. | Отправка исходящего комплекта документов через сервис «1С-ЭДО» | 10 руб. за комплект исходящих документов |
| 13. | Подключение одного дополнительного пользователя к инфраструктуре 1С-Коннект | 150 руб.\месяц |